お客様の声
カッキーさん様
今回初めて、画集の購入として利用させて頂きました。
商品の到着がとても速く、梱包状態も良かったです。
商品到着後に、振込み伝票が遅れて来た為、少し不安になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
当店をご利用頂きまして有難うございます。
現在当店で利用している、コンビニ決済は入金確認がリアルタイムできません。
そのため、決済代行会社から伝票が郵送されたのを確認後に商品を出荷しております。
入金確認後に商品出荷ですとお客様への商品到着が遅れ、商品到着まで不安になると思い、また商品が早くお届けできる方が喜ばれると考えてこのような運用をしております。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
はてな様
届いた商品を開封した時、ちよっとした感動があった。緩衝材から品物を出した際、CDケ－スが割れないように、硬くしっかりした素材の紙でケースが保護されていたからだ。
通販は数え切れないほど利用してきたが、ここまで丁寧に商品を扱われた記憶はない。
自社が取り扱う商品に誇りと愛着を持ち、受け取る顧客とその商品を大事にされているのが感じられた。
数あるサイトの中から、こちらのショップを選んで良かったと思った。
30年以上前に雑誌の挿絵で内田新哉さんのイラストを目にし、優しさ溢れる作品に魅了されてきた。今回のカレンダーもとても美しい。飾るのがとても楽しみだ。
タニガワマリコのファン様
フェイスブックに投稿されたURLから12月初めに注文した時、カード決済がうまくいかず、質問したら対処法を詳しく教えてくれました。しばらく忙しかったので11日後に注文したらカードで出来ました。そうしたら注文完了メールとは別に店長から、カード決済が出来て安心しましたというメールが来て、丁寧な対応をする店だなと感心しました。
ぱた様
今回もきっちりとした梱包で、商品に対する愛情と丁寧さが伺えます。カレンダーなので、11月とかに検索をすればいいのですが、「販売開始メール」のようなものがあったら便利かなあ、と思っています。ご検討いただけましたら幸いです。
fukaya_o46様
リビングの絵を替える機会があり手頃な絵画を探していたところ安野光雅氏の昨年末の逝去を知り、好きな作家なので是非作品を入手したいとネットで探していたところアートマルメロさんに行きつきました。
発送連絡をいただき到着した作品は丁寧な梱包で申し分なく壁に飾った嬉しさはひとしおで新しい家族を迎えるような気持ちになり本当に良い買い物ができたと思っています。
reiya 1999様
お世話になっております。この度は素敵な絵に巡り会うことができ、嬉しく思っています。おおた慶文さんの「いつわり」という作品に惹かれて貴店を訪れ、購入させて頂いた次第です。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
画廊奈良男様
アムステルダムとセットで2枚購入しました。
どちらも安野さんの色合いが大好きです。
部屋の壁にぴったりのサイズです。
お店からの梱包もしっかりしていて大丈夫でした。
あだち様
この度はありがとうございました。安野光雅さんの絵が好きで、先日亡くなられたこともあり、銀婚式記念に思い切って購入しました。とても優しい心が安らぐ絵です。この場所に行ってみたくなります。
また、素敵な額に入れてくださりありがとうございました。梱包も丁寧でした。ずっと大切に飾らせていただきます。